Después de tres semanas sin atención en la sede de la Gerencia Regional de Transportes de Arequipa se observaron interminables colas para la realización de diferentes trámites.
La Gerencia tuvo que suspender la plataforma web donde la población podía realizar la solicitud para una cita presencial. Según indicó Luiggi Mendoza, gerente de transportes, hubo una gran presencia de personas que acudieron al establecimiento de la Gerencia de Transporte sin haber sacado cita previa, por lo que complicaba en cuanto la atención.
Asimismo, se dio a conocer que el día lunes atendieron a cerca de 1 200 personas cuando la capacidad es de 500 por las normas de bioseguridad. Se calcula que son 4 000 atenciones que se vieron perjudicadas durante el cierre de tres semanas.