Cinco casos de maltrato contra personas con discapacidad en el transporte urbano de Arequipa fueron reportados durante este año, según informó Larry Tinta, coordinador de la Oficina Municipal de Atención a las Personas con Discapacidad (OMAPED). Las denuncias involucran a conductores de distintas empresas y fueron derivadas a la Gerencia de Transporte de la Municipalidad Provincial de Arequipa para el procedimiento sancionador correspondiente.
Uno de los casos más recientes involucra a un conductor de la empresa AQP Masivo, quien impidió que una persona con discapacidad abordara una unidad de transporte público, pese a que el usuario llevaba consigo su carné amarillo. Además, según la denuncia, la persona afectada habría recibido agresiones verbales por parte del personal.
Tinta precisó que el usuario acudió a las oficinas de OMAPED para reportar lo sucedido y proporcionar los datos del vehículo. Esta información permitió identificar la unidad y elaborar el informe que posteriormente fue remitido a la Gerencia de Transporte, encargada de evaluar los hechos y aplicar las sanciones correspondientes. El funcionario señaló que la medida contra el conductor de AQP Masivo fue aplicada aproximadamente 15 días atrás.
De acuerdo con la información proporcionada por OMAPED, el chofer recibió una multa equivalente al 13 % de una Unidad Impositiva Tributaria (UIT), es decir, 715 soles, además de cinco días de inhabilitación. La sanción se enmarca en el procedimiento municipal establecido para este tipo de infracciones.
Los otros casos reportados involucran a unidades de empresas como Transcayma, Megabus y Unión AQP, además de AQP Masivo. Las denuncias se registraron en diferentes sectores de la ciudad, entre ellos Alto Selva Alegre, Cayma, Cercado, Mariano Melgar y Paucarpata. Según Tinta, las responsabilidades se determinan de acuerdo con el procedimiento correspondiente y la normativa municipal vigente.
El coordinador de OMAPED exhortó a conductores y cobradores a respetar los derechos de las personas con discapacidad y permitirles acceder al servicio de transporte público sin discriminación ni maltrato. Asimismo, recordó la importancia del carné amarillo, documento que acredita una discapacidad severa, y pidió brindar un trato digno a quienes lo portan.
¿CÓMO DENUNCIAR ESTOS CASOS?
Tinta recomendó a las personas afectadas reunir evidencias que permitan identificar a los responsables. Entre las medidas sugeridas están tomar fotografías de la unidad, registrar la placa y, de ser posible, obtener los datos del conductor y del cobrador, siempre que puedan hacerlo de manera segura.
Las denuncias pueden presentarse en las oficinas de OMAPED de la Municipalidad Provincial de Arequipa, desde donde se derivan a la Gerencia de Transporte para la evaluación y el procedimiento correspondiente.
Finalmente, indicó que la municipalidad también desarrolla campañas de sensibilización en plazas, avenidas y plataformas virtuales con el objetivo de promover el respeto, la inclusión y la protección de los derechos de las personas con discapacidad. Sin embargo, los casos reportados evidencian la necesidad de reforzar estas acciones entre quienes prestan el servicio de transporte urbano.
